sábado, 21 de agosto de 2010

UMA SEGUNDA OPINIÃO, UM NICHO DE MERCADO

Num país onde habitualmente a opinião é confundida com saber e onde pululam opinadores profissionais, um serviço que disponibilize opiniões de forma estruturada é algo que mostra visão empresarial.
Acresce que a emissão de opiniões se passa, neste caso, numa área, a saúde, em que a grande maioria dos cidadãos quando tem alguma dúvida é, obviamente, quando se sente mais fragilizado e disponível para “saber” tudo sobre o que se passa consigo.
Neste contexto, o aparecimento de um serviço, o Portal Segunda Opinião Médica, que, por 60 €, emite opiniões sobre a saúde do cidadão, vem ao encontro da fragilidade psicológica das pessoas potenciando o recurso ao Portal tornando-o, esperarão os promotores, uma fonte rentável o que não surpreenderá.
Ao que o Público noticia, estão envolvidos 150 especialistas que, sem qualquer contacto com as pessoas, sem obedecer a regras científicas presentes em serviços de telemedicina, se propõem opinar sobre o que o cidadão deve fazer ou saber sobre a sua condição de saúde.
A Ordem dos Médicos parece manifestar alguma reserva face à iniciativa e, por isso vamos ver os desenvolvimentos. De qualquer forma, admitindo até que do ponto de vista formal o Portal Segunda Opinião Médica tem base para existir, creio que do ponto de vista ético e deontológico, a iniciativa estará nos limites do aceitável, se é que pode ser aceitável.
Um bom negócio parece poder ser. Não é novo, a saúde sempre foi um excelente negócio.

10 comentários:

Anónimo disse...

Viva!

Eu não diria que pode ser um bom negócio. Antes diria que vai ser um excelente negócio.

Aliás as instituições de saúde em Portugal, naturalmente dependendo do(s) profissional(is) que as encabeçam, são verdadeiros negócios de milhões de euros.

Entre repetições de consultas várias para se schegar a um determinado veredicto (diagnóstico e exames auxiliares de diagnóstico e até tratamentos, faz-se de tudo o que por vezes não é necessário, para encher os bolsos a uns quantos milhares de profissionais de saúde, martirizando o cidadão comum que não poucos recusos tem.

Não querendo favorecer (tomar partido) nada nem ninguém, acho que, mais credível que esta nova empresa é a empresa Best Medical Opinion (que emite Pareceres Médicos), acessível em www.bmop.pt, cujo objectivo não se limita apenas a facturar uns milhares com base em meros aconselhamentos dados ao cidadão comum, mas sim emite Pareceres Médicos com validade jurídica, não num prazo de 72h mas sim em 10 dias o que, naturalmente, é bem diferente do ponto de vista do tempo necessário para analisar e avaliar um determinado processo de saúde, ainda que também nesta não haja observação do doente.

Já consultei ambas as empresas e tirei as minhas conclusões. Uma é efectivamente credível, mas a outra já não tanto creio que existe fundamentalmente para facturar e não ajudar.

No site dessa empresa Best Medical Opinion estão até disponíveis vídeos de entrevistas à SIC e à TVI que demonstram a seriedade do serviço.

Abraços

O Inconformado

Anónimo disse...

Pelo que fui informado na Segunda Opinião Médica, é emitido um relatório médico.

Não vejo qual a mais valia do outro serviço, até porque na Segunda Opinião Médica existe uma maior transparência na selecção do corpo clínico, que posso como utilizador optar pelo médico que tenho preferência.

Anónimo disse...

O periodo do capitalismo tem 500 anos e foi interrompido em 1975.

Não vejo que seja um ponto negativo o facto de privados oferecerem o acesso a uma lista de médicos abrangente a troco de € 60.00.

Até porque que eu saiba ninguem anda a estudar uma vida inteira para não ser remunerado durante o seu percurso profissional.

Unknown disse...

Bastonário contra médicos

Consideramos que a opinião do bastonário da OM vai contra a competência de nós, médicos portugueses, e o interesse dos doentes:
- Há vários anos que os portugueses já têm acesso a uma segunda opinião médica online, num formato praticamemte igual ao que agora foi lançado, oferecida pela Best Doctors, e que consta,por exemplo, em praticamente todos os seguros de saúde nacionais. Só que é norte-america a e custa cerca de 700 dólares. Portanto, não é novidade absoluta. Portanto, o senhor bastonário passa um certificado de incompetência aos médicos portugueses ao pôr em causa o serviço. Se for dos EUA tudo bem, se for de Portugal ai Jesus que é perigoso!
- Actualmente, o doente está e quer estar cada vez mais informado. Portanto, toda a informação que possa recolher do seu caso, ainda mais dada por um especialista, que, no portal, pode até solicitar mais exames para emitir uma opinião, é positiva. Pode salvar vidas. O doente na posse de opiniões decide, em consciência e informado, o que fazer.
- Quanto à questão do negócio,... Senhores: há 5 séculos que vivemos numa economia de mercado. Qualquer clínica, consultório e H privado visa obter receitas superiores aos custos.

Anónimo disse...

Bastonário OM: o exemplo do atraso de Portugal!

Portugal não avança porque há, no nosso País, pessoas como o bastonário da OM: ultra conservador e a reagir contra o progresso. Este serviço já existe aqui nos EUA há muitos anos. Tem salvo aqui muitas vidas. As novas tecnologias de informação e comunicação, as redes de nova geração, vieram proporcionar soluções fantásticas em prol do avanço da humanidade. O hilariante é que tem o desplante de vir esgrimir argumentos de falsa moral, como a saúde ser um negócio. Senhor Bastonário: desde sempre que os consultórios, as clínicas, os hospitais, os laboratórios de análises, o senhor certamente, procuram obter rendimentos maiores que as despesas visando um resultado positivo, que se chama lucro. Ou não é assim? O que tem de haver é também um serviço público que proporcione serviços a quem não pode pagar.
John Smith, Los Angeles, California

Anónimo disse...

Resposta ao anónimo disse...

Acho que não sabe o que significa um blogue, não é com certeza para fazer publicidade à sua empresa, se o quiser fazer gaste € em publicidade, mais acho de um nível muito baixo aproveitar-se dizendo mal de suposta concorrencia, para em seguida dizer maravilhas dos ovos que no cesto.

Seja profissional e se quer sobressair no mercado faça com competencia e merito, oque sinceramente com essa postura duvido que alguma vez o vá ter.

Felicidades

Anónimo disse...

Hahaha. não pude deixar de tomar em atenção os comentários aqui colocados. Eles emitem um relatório?? So pode ser para rir. Um relatório médico por uns miseros €60 euros? Alguém acha possível, uma equipa médica, em condições, emitir um relatório técnico por €60,00 valor este que pague o tempo necessário para os técnicos se debruçarem em condições sobre assuntos de grande importância e que coloca em caus a saúde e quiça vidas? Pois devo dizer que conheço dois médicos que foram convidados para compor esse corpo clínico e as condições são muito más. E não me refiro só às condições financeiras... Do ponto de vista do negócio acho espetacular, mas do ponto de vista do cidadão acho lamentável e até punível. Porque os problemas vão surgir... Um dia destes também eu crio algo deste género. Afinal, se este projecto resultar, porque não haver concorrência? A concorrência é saudável. Vou estar atento. Vamos aguardar.

Anónimo disse...

Parece-me que é a concorrência já a falar em nome de um anónimo. Parece-me!!!

Anónimo disse...

Porque é que alguns portugueses gostam tanto de falar mal dos outros.

Em vez de conjecturarem e dizerem que conhecem não sei quem, porque não apoiar projectos inovadores?!

Será que 150 médicos aceitaram más condições? Se nós público pagamos uns "míseros" € 60.00 porque reclamam? Deviamos era estar satisfeitos...

Anónimo disse...

Deve ser da inspecção do trabalho.